PORADNIK: Remarketing ze strony na Facebooku

Od kiedy powstał Facebook w 2004 roku, to zmiany w tym serwisie dzielą się na kosmetyczne i kluczowe.

Fascynacja pierwszymi często jest chwilową modą. Dobrym przykładem są transmisje live z głosowania za pomocą reakcji. W tej chwili zalewają one nasze aktualności, ale pewnie za 2-3 miesiące znudzą się i pójdą w odstawkę.

Z kolei nowości kluczowe powodują zmianę podejścia do marketingu na Facebooku. Taką nowością jest niewątpliwie wprowadzona niedawno sekcja Sklep. Obecnie jesteśmy świadkami kolejnej kluczowej zmiany. Zuckerberg daje nam zupełnie nowe możliwości remarketingu. Nazwałem je roboczo remarketingiem fanpage’owym.

Gotowy, by dowiedzieć się o nim wszystkiego? No to zaczynamy!

Jak było do tej pory?

Dotychczas Facebook umożliwiał remarketing polegający na docieraniu do osób, które wykonały określone działanie w zewnętrznej witrynie. W tym celu należało zainstalować piksel Facebooka. Monitorował on, którzy z użytkowników serwisu odwiedzają Twoją witrynę i wykonują w niej określone czynności. Dzięki temu mogłeś do nich później docierać poprzez reklamę na Facebooku.

Facebook oferował też remarketing w oparciu o dane ze swojego serwisu (bez konieczności podpinania piksela). Mogłeś kierować reklamy na osoby, które:
👥 są Twoimi fanami,
👥 uczestniczą w Twoim wydarzeniu na Facebooku,
👥 korzystają z Twojej aplikacji zarejestrowanej na Facebooku,
👥 obejrzały na Facebooku Twój film,
👥 wypełniły na Facebook Twój formularzu,
👥 otworzyły na Facebooku Twoją kanwę.

Możliwości te były zatem mocno ograniczone.

Co daje remarketing fanpage’owy?

Od teraz masz aż 6 nowych możliwości! Możesz docierać również do osób, które w ciągu od 1 do 365 dni (zakres do wyboru):
🔔 wykonały jakiekolwiek działanie związane z Twoją stroną na Facebooku,
👀 odwiedziły Twoją stronę na Facebooku,
🔥 zareagowały na Twój post lub reklamę na Facebooku,
👉 kliknęły w button CTA ustawiony na Twojej stronie (ten pod cover photo, np. Kup teraz),
📩 wysłały wiadomość do Twojej strony,
📝 zapisały Twoją stronę lub dowolny post.

Każdy z tych rodzajów kierowania możesz łączyć z pozostałymi oraz z dostępnymi wcześniej. Przykładowo możesz docierać tylko do Twoich fanów, którzy od pół roku nie odwiedzili ani Twojej witryny, ani Twojej strony na Facebooku, mimo że we wcześniejszym półroczu byli na niej aktywni. Możliwości są gigantyczne i aż chce się je testować!

Jak ustawić remarketing fanpage’owy?

Pora na mięcho! Krok po kroku pokażę Ci teraz, jak ustawić remarketing fanpage’owy. To bardzo proste i zajmuje około 5 minut + czas, w którym Facebook musi zebrać dane (do 30 min).

1. W Business Managerze wejdź w zakładkę Grupy odbiorców

2. Wybierz Utwórz grupę odbiorców, a następnie Grupy niestandardowych odbiorców

3. Wejdź w Zaangażowanie na Facebooku, a potem Strona

4. Ustaw remarketing, który Cię interesuje i zatwierdź poprzez kliknięcie Utwórz grupę odbiorców

5. Gotowe!

Zaczekaj do 30 minut aż Facebook zbierze dane i będziesz mógł przy tworzeniu reklamy wybrać utworzoną przez Ciebie grupę w polu Grupy niestandardowych odbiorców.

Co zmienia remarketing fanpage’owy?

Do tej pory kierowanie na fanów i remarketing z zewnętrznej witryny dawały najlepsze efekty. Można zatem przypuszczać, że remarketing fanpage’owy będzie równie skuteczny, ponieważ zapewnia docieranie tylko do tych użytkowników, którzy wcześniej mieli określony kontakt z Twoją stroną na Facebooku.

Jeszcze ważniejsze będzie też, aby treści na stronie były dobierane precyzyjnie pod kątem grupy docelowej Twojego biznesu. W największym uproszczeniu: jeśli będziesz publikował kotki i pieski, to będziesz angażował przypadkowych użytkowników. Nic Ci nie da docieranie do nich potem z reklamą… części samochodowych.

Poza tym nowe możliwości kierowania jeszcze bardziej uzasadniają nakłady czasowe i pieniężne na zwiększanie zaangażowania czy ruchu na Twojej facebookowej stronie. Wcześniej mogłeś targetować tylko na fanów Twojej strony. Teraz możesz na wszystkich, którzy tylko na nią zerknęli i jej nie polubili albo tylko zaangażowali się w którykolwiek z Twoich postów. Dzięki temu możliwe będzie tworzenie znacznie bardziej rozbudowanych strategii działań marketingowych na Facebooku.

To co, do testów! 😉

Obserwuj Rysuję fejsbuki na